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(Text: English - Italiano)

The website that you’re visiting was designed bearing in mind the criteria that we’ve always been following while performing our job, along with the needs of our customers and partners.
In this page you’ll find useful information on the criteria used in the creation and the management of our website and a few technical advices to make the most out of your navigation.
For omissions or questions of any other kind or for suggestions aimed to the improvement of the quality of our services, don’t hesitate to contact our Customer Service.
Thanks and good surfing.

Top Surfing
On top of each page you’ll always find the fundamental links to surf the most important sections of this website, as specified here below.

Exclusive CD Dept.
In this area you’ll find the releases of the week on CD or on other formats (where specified), you’ll be able to listen to the audio* streams and consult the news related to the releases of the current and of the other weeks, the updates on the titles that are back in stock and information on re-releases, changes in the releases, special price campaigns and communications of other nature. You’ll also find the lists of the new releases of the last five weeks for consultation and downloading*.

Dance Dept.
In this area you’ll find the releases of the week, you’ll be able to listen to the audio* streams and to consult the news relating to the week’s releases and the updates on the titles that are back in stock. In the Pre View section it will be possible to check in advance the next important releases, listen to the audio* streams, send advance orders directly from our website. You’ll also find the list of the new releases of the last five weeks for consultation and downloading* and you’ll also be able to browse the sections devoted to merchandise. You’ll also find a part dedicated to you, where you’ll be able to submit your own charts and see the chart compiled by the coolest artist of the moment, see in exclusive clips*, videos*, mixes*, pictures* and other stuff! In the Alt Releases section you’ll be able to see the list of the alternative 12” department with the news of the week, download* the five most recent lists, see in exclusive clips*, videos*, mixes*, pictures* and more.

Artists/Labels
Artists/Labels is the section that we devoted to the information on the artists and the labels that we distribute. It contains the biographies of the artists, their pictures and interviews that you can see and download*, together with the section dedicated to the press clips*, to the artists’ dates and, of course, a vast mailing list and whatever will be from time to time proposed by our staff.

Contact
This is the section that allows you to make contact for any need that you may have the right person who’ll be able to respond quickly avoiding further delays for communications that should be handled by other members of our staff!

Help
That’s where you are!

Register
The Register section was designed to better direct you according to your needs and to try and respond to your requirements with the maximum punctuality and transparence. Filling out the form that you find in the Register section, you’ll receive the clearance to have access to the services offered by Family Affair, such as advance listening to mp3 files, mailing lists aimed according to your preferences, consultation of press files, press clips and whatever will be from time to time implemented by our staff.

Search
On top of the page you’ll always find a database where you’ll be able to find all the labels that we distribute.
For a better search, please use the criterion of search by category that you find between the space where you input the object of your search and the search button.

* (Only for the users registered in the corresponding section!)

FAQ

How can you buy our products?
Just send your data using the Register section.We will provide you your username and password to buy our products.

Problems listening to mp3’s and/or multimedia files on our website?
Did you check on your computer that…
A player of multimedia files is installed, such as RealPlayer or WinAmp?
The cookies are activated in your browser and your cache was cleaned of the obsolete temporary files?
Are you registered?


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(Text: English - Italiano)

Il sito che state visitando è stato concepito pensando ai criteri che da sempre seguiamo nella gestione del nostro lavoro, uniti ai bisogni dei nostri clienti e partner.
In questa pagina troverete informazioni utili sui criteri utilizzati per la creazione e la gestione del nostro portale ed alcuni consigli tecnici per ottimizzare la navigazione.
Per omissioni o per qualsiasi altro tipo di domande e/o suggerimenti finalizzati al miglioramento della qualità del servizio, non esitate a contattare il nostro Customer Service.
Grazie e buona navigazione.

Top Navigation
Nella parte alta di ogni pagina, sarete sempre accompagnati dai link fondamentali per navigare nelle sezioni principali del sito, come segue.

Exclusive CD Dept
In quest’area trovate le uscite della settimana su CD od in altri formati (dove specificato), potete ascoltare le anteprime audio* e consultare le news correlate alle uscite della settimana e non, gli aggiornamenti sui titoli che sono disponibili dopo un periodo di irreperibilità e informazioni su ristampe, cambiamenti nelle uscite, campagne special price e comunicazioni di altro genere. Troverete inoltre le liste delle novità delle ultime cinque settimane da consultare e scaricare*.

Dance Dept
In quest’area trovate le uscite della settimana, potete ascoltare le anteprime audio* e consultare le news correlate alle uscite della settimana e gli aggiornamenti sui titoli che sono disponibili dopo un periodo di irreperibilità. Nella sezione Pre View sarà possibile controllare in anticipo le prossime uscite importanti, ascoltare anteprime audio*, inviare i preordini* direttamente dal sito. Troverete inoltre le liste delle novità delle ultime cinque settimane da consultare e scaricare* e potrete consultare anche le sezioni dedicate al merchandise. Troverete inoltre una parte dedicata a voi, in cui potrete inserire le vostre chart e visualizzare le chart degli artisti più cool del momento, visualizzare filmati*, video*, mixati*, foto* ed altro in esclusiva! Nella sezione Alt Releases avrete la possibilità di vedere le liste del reparto alternative 12” con le news della settimana, le ultime cinque liste scaricabili* e visualizzare filmati*, video*,mixati* in esclusiva, foto* ed altro ancora.

Artists/Labels
Artists/Labels è la sezione che abbiamo dedicato alle informazioni riguardanti gli artisti e le etichette che distribuiamo. Contiene le biografie degli artisti, foto ed interviste visualizzabili e scaricabili*, insieme alla sezione dedicata alla rassegna stampa*, alle date degli artisti e naturalmente una ricchissima mailing list* e quant’altro sarà di volta in volta proposto dal nostro staff.

Contact
È la sezione che vi permette di contattare per qualsiasi esigenza la persona giusta,che potrà cosi rispondervi tempestivamente senza incorrere in ulteriori contrattempi per comunicazioni che andrebbero chiarite con altri componenti dello staff!

Help
Ci siete dentro!

Register
La sezione Register è stata creata per meglio indirizzarvi secondo le vostre necessità e per cercare di rispondere alle vostre esigenze con la massima puntualità e trasparenza. Compilando il modulo che trovate nella sezione Register riceverete l’autorizzazione per usufruire dei servizi messi a disposizione dalla Family Affair, come ascolto in anteprima dei file mp3, mailing list mirate secondo le vostre preferenze, consultazione di archivi di press, rassegne stampa e quant’altro sarà di volta in volta integrato dallo staff.

Search
Nella parte alta della pagina troverete sempre un database,in cui potrete reperire tutte le etichette che distribuiamo.
Per una ricerca mirata, utilizzate il criterio di ricerca per categoria che trovate tra lo spazio in cui inserite l’oggetto da ricercare e il tasto search.

* (Solo per gli utenti registrati nella sezione corrispondente!)

FAQ

Come acquistare i nostri prodotti?
Basta Compilare il modulo che trovi alla sezione Register.

Ti invieremo la tua Username e Password per poter acquistare.

Problemi nell’ascolto degli mp3 e/o filmati multimediali sul nostro sito?
Avete controllato sul vostro computer che…
Sia installato un lettore di file multimediali quali RealPlayer o WinAmp?
Siano attivati i cookie nel browser e la cache sia stata ripulita dai file temporanei obsoleti?
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